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產(chǎn)品型號(hào):zlx
產(chǎn)品代碼:001
產(chǎn)品價(jià)格:888
產(chǎn)品編碼:001
計(jì)量單位:臺(tái)
折 扣 率: 0
最后更新:2013-10-22
關(guān) 注 度:3190
生產(chǎn)企業(yè):深圳市科德銳光電有限公司
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產(chǎn)品詳細(xì)介紹產(chǎn)品保修協(xié)議》》
我公司為本項(xiàng)目售后服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容等特此承諾:
免費(fèi)保修期自LED顯示屏發(fā)出之日起,保修期限為壹年(包括硬件、軟件),壹年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)維修。
 
(1)、提供電話熱線支持(15994713400)。用戶的維修人員如遇在維護(hù)或操作上的任何問題,可致電我公司的售后維修服務(wù)處,向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問題(定期回訪)。
(2)、在任何情況下,用戶可通過我司工程服務(wù)部24小時(shí)運(yùn)作的技術(shù)支持電子郵箱與我司聯(lián)系,當(dāng)我司收到郵件后,會(huì)于最短時(shí)間內(nèi)解答用戶的提問,盡量解決屏有關(guān)問題。
(3)、當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級(jí)時(shí),無償對(duì)設(shè)備進(jìn)行終身軟件升級(jí),及時(shí)為使用方提供最新版本。
(4)、質(zhì)保期內(nèi),如有單元板、電源、控制系統(tǒng)等的故障,用戶可直接寄回我公司檢修(運(yùn)費(fèi)各付一半 發(fā)來的運(yùn)費(fèi)客戶付,修復(fù)后的運(yùn)費(fèi)本公司付),技術(shù)人員確定修好后即時(shí)高效返回給用戶。
(5)如果時(shí)間太急.客戶有維修能力的情況下,需要我們發(fā)新板子或配件過去,請(qǐng)您在淘寶上拍下來,我們立刻發(fā)貨給您,我們收到您還回的板子或配件后,立刻把錢還回給您!來回運(yùn)費(fèi)廠家承擔(dān)。
★提供終身維護(hù)★:
(1)、在保修期過后,我公司對(duì)發(fā)生的故障維護(hù),對(duì)更換的備件,只收取成本費(fèi)用,終生服務(wù)。”
(2)、質(zhì)保期后,如有單元板、電源、控制系統(tǒng)等的故障,用戶可直接寄回我公司檢修(運(yùn)費(fèi)自理),我司技術(shù)人員確定修好后即時(shí)高效返回給用戶。
(3)、在接到用戶電話報(bào)障時(shí),如不能在電話中解決問題的,我司將派出技術(shù)人員上門檢測(cè),期間只收取基本費(fèi)用。
 
★其它條款★
(1)、服務(wù)不包括一切因疏忽、大意、意外、自然災(zāi)害、不按說明書操作、錯(cuò)誤使用、不依批示處理產(chǎn)品而引致的故障或損壞,亦不包括經(jīng)自行改造的產(chǎn)品和遺失零件。
(2)、任何由非本公司授權(quán)人士因維修、改動(dòng)或擅自變動(dòng)系統(tǒng)或而引致的損壞,不包括在此保修服務(wù)條款之內(nèi).
(3)、如需公司派技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持而產(chǎn)生的交通、食宿等費(fèi)用由客戶負(fù)擔(dān)。同時(shí)技術(shù)人員勞務(wù)費(fèi)按照300元/人/天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
快遞介紹》》
深圳市科德銳光電有限公司
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