自3月1日起，歐帝春日巡檢季將在全國(guó)拉開(kāi)序幕。從東海之濱到西域高原，從冰雪北國(guó)到熱帶島嶼，分散在全國(guó)各地的歐帝官方服務(wù)工程師將奔赴300多個(gè)市縣，開(kāi)展為期30天的教育數(shù)字化巡檢活動(dòng)。
本次巡檢是歐帝品牌服務(wù)節(jié)的重要環(huán)節(jié)，旨在深化歐帝全生命周期服務(wù)體系，為校園信息化提供更加卓越的金牌服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)助力全國(guó)校園數(shù)字化教學(xué)穩(wěn)定開(kāi)展。
春日巡檢將不僅關(guān)注多媒體設(shè)備的現(xiàn)狀，也深入教室了解師生在教學(xué)中的實(shí)際使用情況，答疑解惑，關(guān)注具體場(chǎng)景中的使用體驗(yàn)，幫助老師將設(shè)備真正應(yīng)用到教學(xué)中去。
工程師們將深入全國(guó)各地的校園，開(kāi)展常用功能檢測(cè)、系統(tǒng)清理優(yōu)化、整機(jī)查毒殺毒、設(shè)備外觀清潔、安全用電等多項(xiàng)排查，對(duì)設(shè)備進(jìn)行全方位的檢查和清理，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，將第一時(shí)間進(jìn)行處理。同時(shí)，對(duì)于多媒體設(shè)備在使用過(guò)程中的一些誤區(qū)，工程師們也會(huì)為師生熱心解答。
用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)能力去滿足不同的信息化需求是歐帝官方服務(wù)長(zhǎng)期探索的課題。在歐帝看來(lái)，歐帝金牌服務(wù)不僅體現(xiàn)在售后服務(wù)上，更體現(xiàn)在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、安裝、培訓(xùn)、維護(hù)等，向客戶提供的全生命周期服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
在教育信息化進(jìn)程中，技術(shù)、空間、平臺(tái)在教育場(chǎng)景下不斷深度融合，服務(wù)的價(jià)值也日益凸顯。歐帝科技在2021年正式宣布打造全生命周期的官方服務(wù)，構(gòu)建全新的歐帝服務(wù)生態(tài)，滿足從K12到中高職、大學(xué)院校的信息化升級(jí)服務(wù)需求，為校園組織帶來(lái)信息化服務(wù)的價(jià)值。
在此前的校園例行巡檢中，歐帝官方服務(wù)獲得了學(xué)校的廣泛好評(píng)。最新推出的智慧教室1+6和人工智能校園解決方案更是將云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、OTA遠(yuǎn)程維護(hù)升級(jí)等前沿科技概念，在教育行業(yè)逐一落地，使得歐帝官方服務(wù)為整個(gè)教育信息化行業(yè)提供了新標(biāo)桿。
“有教室的地方，就有歐帝官方服務(wù)”。歐帝打造全生命周期服務(wù)體系的決心不止于此，伴隨著歐帝全生命周期服務(wù)的全面升級(jí)，歐帝服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了100%官方自營(yíng)，服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有人均十年的教育信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，除了校園定期巡檢，歐帝官網(wǎng)服務(wù)還提供全方位的信息化設(shè)備運(yùn)維服務(wù)，包括智慧教室升級(jí)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、IT設(shè)備服務(wù)、服務(wù)器和機(jī)房部署等一站式服務(wù)，基于智慧教室設(shè)計(jì)最優(yōu)解決方案，幫助學(xué)�？焖賹�(shí)現(xiàn)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新功能升級(jí)。
將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位客戶，是全體歐帝人不懈的追求。接下來(lái)，歐帝官方服務(wù)團(tuán)隊(duì)將前往全國(guó)巡檢服務(wù)的每一站，提供專業(yè)周到、及時(shí)高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
敬請(qǐng)期待！
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